W dzisiejszym biznesie, aby osiągnąć sukces, nie wystarczy tylko oferowanie dobrych produktów lub usług. Warto zwrócić uwagę na stworzenie i budowanie wizerunku firmy na rynku lokalnym i globalnym. Wizerunek firmy to sposób, w jaki jest ona postrzegana przez klientów, partnerów biznesowych, dostawców i innych zainteresowanych podmiotów. Kreowanie wizerunku firmy jest procesem, w którym wyodrębnia się